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國內(nèi)輪胎行業(yè)一直在探索和致力于推進(jìn)中國輪胎由大國向強(qiáng)國的升級轉(zhuǎn)變,但從當(dāng)前行業(yè)表現(xiàn)來看,挑戰(zhàn)依然巨大。目前國內(nèi)輪胎企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要在三方面:品牌不強(qiáng),定位低端,售價太低。
在海外市場上,品牌不強(qiáng)表現(xiàn)在,中國輪胎在國際市場上的品牌認(rèn)知度和市場表現(xiàn)較差;定位低端表現(xiàn)在,國外一些規(guī)模以上的專業(yè)化運(yùn)營物流車隊(duì)基本不使用中國輪胎,尤其是前輪市場極少能夠擠進(jìn)去;售價太低表現(xiàn)在,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,大多數(shù)企業(yè)采取低價競爭策略,歐洲的輪胎經(jīng)銷商“每天都能收到十幾個來自中國的報價單,價格一個比一個低”。
究其原因,一是在市場營銷方面沒有明確的市場定位、品牌定位和產(chǎn)品定位。就海外市場而言,我們被定位在中低端,其中一個原因是由于客觀歷史導(dǎo)致的“先天不足”。上世紀(jì)80年代末90年代初,國內(nèi)輪胎開始出口,當(dāng)時輪胎企業(yè)還是“兩眼一抹黑”,都是靠國內(nèi)貿(mào)易商和國外進(jìn)口商,完全沒有品牌概念,因此在品牌國際化方面經(jīng)歷了漫長而曲折的發(fā)展道路。由于沒有明確的市場定位,無論是在國內(nèi)還是在國外,中國輪胎企業(yè)只能靠價格拼殺,無法進(jìn)入良性循環(huán)。好在現(xiàn)在不少國內(nèi)輪胎企業(yè)已經(jīng)開始覺醒,但長期形成的產(chǎn)品中低端的客戶認(rèn)知形象短期內(nèi)卻難以消除,如果營銷工作在品牌、產(chǎn)品、渠道等方面跟不上,即使輪胎質(zhì)量做好了,客戶對中國輪胎品牌的認(rèn)知也不易改變。
二是品質(zhì)及技術(shù)支持不強(qiáng)。輪胎價格低,說到底還是我國輪胎企業(yè)整體競爭力不強(qiáng),過多關(guān)注產(chǎn)能的打造,產(chǎn)品質(zhì)量不均一、技術(shù)創(chuàng)新能力差距較大,研發(fā)創(chuàng)新平臺建設(shè)滯后。
三是內(nèi)部管理精細(xì)化不足。國內(nèi)輪胎企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,管理團(tuán)隊(duì)技能亟須提升;企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、制度、流程不適應(yīng)市場競爭;國際化人才和高端人才不足,管理技能和思維方式落后。
國內(nèi)輪胎企業(yè)整體上無論是產(chǎn)品品質(zhì)、品牌、渠道、管理團(tuán)隊(duì)技能等方面均與世界級頂級企業(yè)有不少差距。如何實(shí)現(xiàn)快速的轉(zhuǎn)型升級,我認(rèn)為突圍的路徑有以下兩方面:一是實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,在國際范圍內(nèi)開展海外資本并購;二是下大功夫扎實(shí)做好企業(yè)經(jīng)營,在常規(guī)情況下,從“量”的經(jīng)營者轉(zhuǎn)向“質(zhì)”的經(jīng)營者,進(jìn)而成為“質(zhì)”的領(lǐng)導(dǎo)者。
要做“質(zhì)”的經(jīng)營者,就要確立明晰的突破模式,把一些真功夫練到手,做到精細(xì)化管理,即“三個精準(zhǔn)”:精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)研發(fā)、精準(zhǔn)管理;并在此基礎(chǔ)上做到專業(yè)化和“三個創(chuàng)新”:營銷創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。要從面上著眼、從點(diǎn)上著手,通過局部點(diǎn)上的創(chuàng)新,提升產(chǎn)品精度,帶動企業(yè)整個面上的大發(fā)展。
實(shí)施精準(zhǔn)營銷&營銷創(chuàng)新:國內(nèi)輪胎企業(yè)多數(shù)沒有明確的市場定位和完整的銷售渠道,品牌多但沒有層次區(qū)分,“養(yǎng)了一群馬,但都是一樣的,沒有品種馬”。因此要打破產(chǎn)品同質(zhì)化的惡性競爭格局,集中精力打造差異化的競爭優(yōu)勢。
目前中國企業(yè)在海外市場總體上還是主要通過批發(fā)商出口,在很多國家對銷售活動和價值主張的影響力有限。因此必須要實(shí)施渠道下沉,改變停留在外包式、粗放式簡單賣產(chǎn)品,向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,為客戶提供增值服務(wù)和解決方案;實(shí)施品牌突圍戰(zhàn)略,將有競爭力的產(chǎn)品定位高端,有步驟地在海外建立自己的營銷網(wǎng)絡(luò)。
實(shí)施精準(zhǔn)研發(fā)&技術(shù)創(chuàng)新:通過進(jìn)入核心銷售網(wǎng)絡(luò),打造高端客戶群體,需要有過硬的產(chǎn)品。目前國內(nèi)在生產(chǎn)一代上有明顯的進(jìn)步,但在支撐儲備和研制一代的平臺技術(shù)方面能力滯后。
實(shí)施精準(zhǔn)管理&管理創(chuàng)新:國內(nèi)輪胎企業(yè)在經(jīng)營中,一直“重業(yè)務(wù)、輕管理”,實(shí)施精準(zhǔn)管理就要提升管理團(tuán)隊(duì)的技能,解決思維方式的粗放問題。
做產(chǎn)業(yè)是一輩子的事,在現(xiàn)實(shí)浮躁的社會,需要有工業(yè)素養(yǎng)和工業(yè)精神,因此中國輪胎企業(yè)必須長期鍛煉從而形成軟實(shí)力。